凤凰网“思璞母婴:做一个有价值的母婴护理公司”

文章来源:凤凰网 2017-05-22
母婴护理已经逐渐从传统的家政行业中分离出来,月嫂、育婴师、催乳师等相关母婴护理服务也逐渐被大众所认可。然而在全中国范围内,却还没有一家耳熟能详的母婴护理品牌。

母婴护理已经逐渐从传统的家政行业中分离出来,月嫂、育婴师、催乳师等相关母婴护理服务也逐渐被大众所认可。然而在全中国范围内,却还没有一家耳熟能详的母婴护理品牌。


思璞母婴:有价值的月嫂公司

 

思璞母婴,是一家于2016年新成立的母婴护理公司,创始人是一名90后。一个新公司应该在创业初期迅速解决生存问题,为什么还会想到要去增加自己的价值?

 

思璞母婴成立之前,曾四处寻访能够合作的母婴护理公司,想通过直接收购的形式来快速的成型,并在此基础上进行发展。奔波了一大圈下来,却发现没有一家能够谈拢的。原因是拜访过的母婴护理公司都没有任何价值可言。

 

“房子是租的、阿姨是雇佣的、没有产权、没有体系,怎么可能去花钱收购”思璞负责人说道。这样的企业做1年,做10年也是那个样。前不久,思璞母婴从海外高价购回自己的品牌域名sipu.com,这应该在行业来说还是比较罕见的。业界域名投资人对这枚cvcv域名的估值也是达到了六位数。

 

“域名也仅仅只是一个方面而已,我们自主建设的服务,培训体系才是重中之重”。客户的痛点和明确,花了40006000甚至10000也好,得知道自己这个钱到底请了一个什么样的护理员。光是护理员从业时间久,带宝宝数量多,其实已经不能满足现在客户的需求了。月子餐的多样化、母乳喂养率也成了思璞母婴考评月嫂的一个独有方面。

 

2017年初,思璞母婴率先提出“合格月嫂”概念。所谓“合格月嫂”,除了需要正规、系统、完善的培训,那么还要有一套明确的评定标准。国家政策是后行的,那么就根据市场反馈来做。不是非要到一定的级别才做月子餐,刚刚培训出来的新手,也是要做月子餐的。客户(市场)有这样的需求为什么不去做呢?只是月子餐做的好与不好的区别。而不是在于根本就无视客户的这一合理需求。

 

体系建设是一个非常痛苦的过程,而对于服务标准的体系建设更是难上加难。如何去准确鉴定服务质量的好与坏,是思璞母婴目前正在完善的一个重要节点。